THERMO ECO · MÉRIGNAC
Projet à valider avant ouverture publique. Certaines modalités concernant l’hébergement et la conservation des demandes restent à confirmer.
Données personnelles
Qui traite vos données ?
THERMO-ECO, Zone industrielle du Phare, 4 rue Joseph-Cugnot, 33700 Mérignac, répond aux questions concernant les données transmises sur ce site : contact.thermoeco@gmail.com.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez, nous recueillons vos nom, adresse e-mail, téléphone et adresse d’intervention, ainsi que la prestation souhaitée et les informations facultatives que vous nous communiquez sur votre équipement et votre demande, ainsi que l’adresse de la page depuis laquelle le formulaire est envoyé. Les champs signalés par un astérisque sont nécessaires pour traiter et suivre votre demande. Sans ces informations, nous ne pouvons pas y répondre à partir du formulaire.
Ces données servent à répondre à votre sollicitation, préparer une éventuelle visite ou un devis et échanger au sujet de votre projet. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande. Nous ne les utilisons pas pour vous inscrire à une liste de publicité.
Transmission de la demande
Le formulaire transmet les données à FormSubmit, qui les adresse à notre boîte de réception. L’accès aux échanges est réservé aux personnes chargées de répondre aux demandes chez Thermo Eco. Le service d’hébergement ChatGPT Sites intervient pour afficher le site. Les conditions de conservation et de transfert applicables chez ces prestataires restent à vérifier avant ouverture publique.
Durée de conservation
Si votre demande ne donne pas lieu à une prestation, les échanges sont conservés pendant douze mois à compter de notre dernier échange, puis supprimés de notre boîte de réception. Si vous devenez client, les échanges utiles au suivi de votre intervention sont rattachés à votre dossier client et conservés pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle et aux obligations légales applicables aux documents concernés. Ce classement est réalisé par Thermo Eco, et non automatiquement par le site.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et exercer les autres droits applicables, en écrivant à contact.thermoeco@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et mesure publicitaire
Avec votre consentement, nous utilisons Google Ads pour mesurer les demandes de contact provenant de nos annonces. La balise Google est chargée uniquement après votre acceptation. Elle peut transmettre à Google des informations techniques, l’adresse des pages consultées et un événement de conversion après un envoi réussi du formulaire. Le contenu du formulaire (nom, e-mail, téléphone et message) n’est pas transmis par ce suivi. La personnalisation publicitaire est désactivée.
Vous pouvez accepter ou refuser cette mesure dans le bandeau, sans effet sur l’utilisation du formulaire, et retirer votre accord à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page. Votre choix est mémorisé sur ce navigateur pendant six mois. Un identifiant aléatoire temporaire, conservé dans l’onglet après un envoi réussi, évite les comptages répétés. Google peut traiter les données hors de l’Union européenne ; consultez les informations de Google sur ces traitements.